Lykken er bare et spin væk!
Hvert spin fortæller en fortælling!
Disse regler indeholder vigtige oplysninger om bonusser, omsætningskrav og verifikation af din konto. Spillere fra Danmark bør tjekke, om de er berettigede, og spillere af dansk bør sikre, at deres oplysninger stemmer overens med dem på deres dokumenter for at undgå problemer med deres udbetalinger. Det er nemmere at spille med tillid, hvis du ved om grænser, regler for ansvarligt spil og hvordan kr bevæger sig, når du indbetaler, satser eller hæver penge.
Spillere, der lovligt må bruge online gambling-tjenester i deres hjemland, er de eneste, der kan oprette en konto hos SmokAce Casino. Adgang kan være begrænset i visse områder og kan ændre sig over tid, så sørg for, at du kan deltage, før du tilmelder dig.
Ved at tilmelde dig lover du, at de oplysninger, du giver, er korrekte, og at du er ejer af kontoen. Du vil kun bruge den til sjov. Hvis oplysningerne virker manglende, forkerte eller forbundet med en eksisterende profil, kan SmokAce Casino begrænse eller afvise registrering.
For at åbne en konto skal du opfylde alle de grundlæggende krav, der er fastsat af casinoet og loven. Spillere er beskyttet af disse regler, som er beregnet til at holde tingene lovlige.
Hvis lokale love kræver flere restriktioner, kan bopæl og nationalitet påvirke berettigelse. Du skal stoppe med at bruge tjenesterne og kontakte support, hvis din berettigelse ændres, efter du har tilmeldt dig. Når du tilmelder dig, kan du blive bedt om at bekræfte din e-mailadresse eller dit telefonnummer, så profilen kan bruges.
Desuden kan SmokAce Casino bede om flere oplysninger, hvis oplysningerne ikke stemmer overens, hvis der er tegn på flere konti, eller hvis sikkerhedstjek har brug for flere oplysninger.
For at omdanne dine SmokAce Casino velkomstbonus-kreditter til kontanter skal du opfylde omsætningskravene. Disse inkluderer det maksimale indsatsbeløb og vægtningen af spillene. Der er et vist antal indsatser, der skal foretages for at fuldføre denne opgave. Kun kvalificerede indsatser vil tælle med i fuldførelsen. Bonusvilkårene siger også, hvor meget du kan satse på hver spin eller spillerunde, mens bonusen er aktiv. At holde sig til det maksimale indsatsbeløb og vælge spil, der er berettigede og har en god vægtning, vil hjælpe dig med at afslutte omsætningen uden at skulle bekymre dig om at miste din bonus.
Beløbet af berettigede rigtige penge- og bonusindsatser, der bruges til at opfylde omsætningskravene, er baseret på bonusreglerne, der blev vist til dig, da du aktiverede bonusen. For eksempel, hvis du får en kr100 velkomstbonus med et 35x omsætningskrav, skal du foretage kr3500 i kvalificerede indsatser, før du kan udbetale dine bonusgevinster. Kun afgjorte indsatser tæller. Visse køb, ugyldige indsatser og runder, der blev annulleret, kan ikke tælles med. Hvis du har både kontanter og en bonus på din konto, kan omsætningen starte med bonusen, og du kan muligvis ikke foretage udbetalinger, før kravet er opfyldt.
Indsatser skal være afsluttet inden for den givne tidsfrist; hvis de ikke er det, kan eventuelle resterende bonusmidler og gevinster blive taget væk. Normalt holder din bonussektion styr på din fremgang. Tjek den, før du skifter spil eller hæver dit indsatsbeløb.
Du kan få mere end én velkomstbonus, og hver kan have sine egne omsætningskrav og forfaldsdatoer. For eksempel, hvis du indbetaler kr50, får du en bonus af samme beløb. Du skal satse 40 gange bonusbeløbet, før du kan hæve det. 2000 kr (40 x 50] er nødvendigt at spille. Spillet, du spiller, tæller for halvdelen af kravet, så du skulle satse 4.000 kr på det for at opfylde det behov.
Tip: Hvis et vilkår siger, at omsætning gælder for "indbetaling plus bonus", kan beløbet, der skal omsættes, stige meget. Det vil sige kr6000 (30 x kr200) i kvalificerede indsatser for en indbetaling på kr100 og en bonus på kr100 ved 30x.
SmokAce Casino sætter en maksimal indsats, mens en velkomstbonus er aktiv, for at sikre, at bonusspil er fair, og at højrisiko-indsatsstrategier ikke kan omgå omsætningskrav. Den maksimale indsats er gyldig, så længe bonusmidlerne stadig er aktive, selv hvis du stadig omsætter eller spiller med gevinster udstedt af bonusen.
I tilfælde af, at den højeste tilladte indsats er kr5 pr. spin eller runde, og du placerer en kr10 indsats, kan du miste din bonus og eventuelle gevinster, der var knyttet til bonusperioden. Dette kan også ske, hvis du bruger auto-play for meget, eller hvis standardindsatsen for et spil stiger, når du ændrer møntværdien.
For at følge reglerne skal du indstille din indsats manuelt, når du først starter et spil, og igen når du ændrer indsatsmodi eller køber funktioner. Sluk turbo og auto-play, indtil du er sikker på, at indsatsen ikke er højere end det maksimale. Tjek, om den maksimale indsats er pr. hånd eller pr. runde, hvis du spiller bordspil. Nogle sideindsatser kan få dig over grænsen.
Ikke alle spil bidrager med samme beløb til omsætning. Live casino, bordspil og nogle specialspil tæller ofte kun en lille del eller slet ikke, mens slots normalt tæller mest. Spilvægtningen kan findes i bonusvilkårene eller i spilinformationspanelet. Den fortæller dig, hvor meget af dine samlede indsatser der tæller med til at opfylde omsætningskravet.
Når du vælger spil at spille, vil spil med en 100% contribution rate will help you clear your welcome bonus faster. Games with a 0% til 50% contribution rate will only count part of your bets or not at all. Games with a 0% til 20% contribution rate will take a long time to clear your wagering requirements. Games with a 0% til 10% bidragsrate ofte slet ikke tælle med eller have en kraftigt reduceret bidragsrate. Tjek først, om live spil eller borde tæller, fordi hvis de ikke gør, kan du ende med at satse meget mere, end du havde planlagt.
Specifikke bonusser, som en indbetalingsbonus, gratis spins eller et tilbud knyttet til en bestemt spiludbyder, kan låses op med SmokAce Casino promokoder. Vilkår og betingelser gælder. For at få fordelen skal du indtaste koden præcist som den er givet og bruge den inden for den givne tidsfrist. Hvis du ikke gør det, vil kampagnen ikke virke, selv hvis indbetalingen går igennem. Hvis du opfylder kravene, som at foretage en kvalificerende indbetaling på kr20 eller mere eller tilmelde dig gennem din kontos promotionsområde, kan løbende tilbud også gælde automatisk. Hvert tilbud har sine egne regler om, hvem der kan få det, hvor meget de kan få, og hvordan de skal spille, så det er vigtigt at tjekke de vigtige detaljer, før du aktiverer.
Når og hvor du skal indtaste den. De fleste gange bruges promokoder under indbetalingsprocessen eller i promotionssektionen, før du tilføjer penge til din konto. Hvis en kode kræver en indbetaling, er den kvalificerende indbetaling den, der foretages efter koden er brugt. For eksempel, hvis koden siger at indbetale kr30, er de kvalificerende indbetalingsbeløb kr30 efter koden er indtastet og kr30 før koden.
Tilbud kan kun være gyldige for nye kunder, tilbagevendende kunder eller visse grupper. De kan også være begrænset af placering, som Danmark. Hvis berettigelse afhænger af spillerstatus, kan casinoet tjekke, at oplysningerne i din profil stemmer overens med dem på dine dokumenter, inklusive din dansk. Dette er for at stoppe svindel og sikre, at tilbuddet gives korrekt.
Der kan kun være én kuponkode eller bonus aktiv ad gangen, medmindre andet er angivet. Hvis du accepterer et nyt tilbud, mens du stadig bruger en tidligere bonus, kan den tidligere bonus og enhver fremgang på omsætning gå tabt, afhængigt af kampagnens regler. Minimum indbetaling: Mange kodebaserede kampagner kræver en minimum indbetaling, som normalt er mindst kr20. Som et eksempel kan en bonus på op til kr200 have en maksimal grænse, selv hvis den er baseret på en procentdel. Et eksempel på en tidsfrist er 7 dage fra det tidspunkt, bonusen eller gratis spin blev aktiveret eller krediteret. Der kan være et omsætningskrav, såsom 35x af bonusbeløbet, der skal opfyldes, før pengene kan hæves.
Bidrag fra hvert spil: Nogle spil kan bidrage mindre til indsatsen end andre, og nogle spil kan slet ikke tælles med. Gratis spins og de penge, de vinder. Der er normalt regler om, hvilke spil og indsatsstørrelser du kan bruge gratis spins, der kommer med rabatter eller promokoder. Gevinster fra gratis spins kan gives som bonuspenge og kan skulle omsættes eller konverteres op til et vist antal gange. For eksempel kan gevinster fra gratis spins, der kan hæves, være begrænset til kr100.
Fair play og ansvarlig brug. SmokAce Casino kan nægte, annullere eller tage tilbage promotionsfordele, hvis de ser tegn på misbrug, som at oprette flere konti, give falske oplysninger ved registrering eller ændre, hvordan bonusser fungerer.
For at undgå problemer skal du kun bruge én konto og sikre, at dine personlige oplysninger forbliver de samme fra tilmelding til udbetaling, især hvis du vil hæve kr500 eller mere senere.
Optjeningsrater, pointudløb og restriktioner for VIP- og loyalitetsbelønninger: SmokAce Casinos VIP- og loyalitetssystem belønner aktivt spil ved at give point for kvalificerede indsatser, der kan bruges til at låse op for tier-fordele, perks og nogle gange særlige tilbud. Din konto holder styr på dine point, så du kan se, hvor langt du er kommet, og hvilke aktiviteter der hjælper dig med at nå et bestemt niveau. Hvor du spiller, hvor meget du satser, og om visse kampagner eller typer af spil ikke er tilgængelige på det tidspunkt, du spiller, påvirker alle dine belønninger.
Før du prøver at nå et højere niveau, bør du altid tjekke din konto for at se, hvad de aktuelle pointregler er. Dette er især vigtigt, hvis du spiller slots, live borde og andre spil. Optjeningsrater og hvordan point beregnes: De fleste gange optjener du loyalitetspoint ved at satse rigtige penge. Forskellige produkter optjener point med forskellige rater. De fleste gange er slots en bedre måde at optjene point på end mange bordspil. Dog kan nogle typer af indsatser kun bidrage med en lille del eller slet ikke. Når du spiller for rigtige penge, tilføjes dine point de fleste gange, men demo-spil gør det ikke. Spilvægtning: Spil af slots, bordspil eller live casino kan alle bidrage med forskellige beløb.
Forskellige typer af spil, udbydere, jackpots eller lav-margin-indsatser kan være ikke tilladt eller optjene færre point. Effekter af kampagner: Nogle bonus-runder eller kampagner kan ændre, hvordan point optjenes, eller stoppe optjening af point under visse spil. Hvis din indsats senere tilbagekaldes på grund af en chargeback, ugyldig indsats eller en fejl i spillet, kan SmokAce Casino ændre din pointsaldo og enhver tier-fremgang, der var knyttet til den indsats. Niveauopstigninger og minimumsaktivitet: Normalt optjener du point inden for en bestemt tidsramme for at rykke op i en tier. I en senere evalueringscyklus kunne dit tier-niveau sænkes, hvis du ikke opretholder den krævede aktivitet. Dette kunne betyde, at dine tier-fordele også ændres.
Pointkonvertering og indløsning: VIP- eller loyalitetssektionen af din konto fortæller dig, hvornår du kan bytte dine point til belønninger, og hvad det mindste indløsningsbeløb er. Der kan også være lofter på, hvor mange point du kan udveksle. Afhængigt af de regler, der er angivet i din profil, kan du have brug for at optjene mindst 100 kr i kvalificerede indsatser, før du kan foretage visse indløsninger. For at gøre tingene klarere, hvis du vil have en bestemt belønning, skal du optjene point fra mindst 100 kr af kvalificerede indsatser. Indsatser på spil, der ikke er berettigede, ville ikke hjælpe dig med at nå det mål, selv hvis du satser mere samlet. Når din konto er inaktiv i en vis tid, eller når programreglerne siger, at du ikke kan bruge dine point efter en vis tid, udløber dine loyalitetspoint.
At bruge dine point til en kvalificeret indløsning eller opfylde minimumsaktivitetskravet kan hjælpe dem med at beholde deres værdi, hvis de er ved at udløbe, så længe du følger den aktuelle udløbspolitik vist i din konto. SmokAce Casino kan begrænse eller tage point og VIP-fordele væk, hvis spil anses for misbrugende eller ikke for sjov. Brug af forbudte værktøjer, misbrug af bonusser, samarbejde, at have flere konti eller at satse på en måde, der er beregnet til at få ekstra point, er alle eksempler på dette. Når en spiller har en konto, kan de kun bruge loyalitetsfordelene til den konto. De kan ikke gives til en anden. Ingen garantier for, at point eller perks kan udveksles for kontanter. Point og perks er promotionsmæssige og kan ændres, sættes på pause eller stoppes når som helst.
Det afhænger af det land, du bor i—VIP-funktioner kan være forskellige der og kan være begrænset, hvis lokale love gælder. Først er der overholdelse. Hvis verifikation stadig udføres, kan SmokAce Casino stoppe indløsninger eller tier-fordele, indtil tjekkene er færdige. VIP- og loyalitetssektionen af din SmokAce Casino-konto har de mest opdaterede oplysninger om din aktuelle optjeningsrate, udløbsdato og spil, der er berettigede. Disse indstillinger kan ændres for at afspejle nye kampagner og produktændringer.
SmokAce Casino-indbetalinger er lavet til at være hurtige, sikre og nemme at holde styr på. Minimumsbeløb er gjort klare, gebyrer er gjort klare, og behandlingstider er gjort forudsigelige.
Før du tilføjer penge til din konto, bør du altid sikre, at den metode, du vælger, er tilgængelig i Danmark, og at oplysningerne i din konto stemmer overens med, hvem du er lovligt. Brug en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, og sørg for, at du foretager indbetalinger på samme tid hver gang for at undgå forsinkelser. SmokAce Casino kan normalt bede om bevis før eller efter en indbetaling, især hvis indbetalingen er stor, foretages mere end én gang eller dukker op i risikotjek. Behandlingstider, gebyrer og minimumsindbetalinger varierer efter metode. Minimumsindbetalingen for de fleste muligheder er kr10. Dog kan nogle øjeblikkelige bankmuligheder eller specielle udbydere kræve mindst kr20.
SmokAce Casino kan også sætte en grænse for, hvor meget du kan bruge i en enkelt transaktion, og det samme kan din betalingsudbyder. De fleste indbetalinger krediteres med det samme. Når bankautoriseringsvinduer, udbydernedetid eller ekstra kontotjek dukker op, kan behandling tage længere tid. Undgå at foretage den samme betaling mere end én gang, og kontakt support med transaktionsreferencen, hvis en indbetaling vises som "afventende" i længere tid end en rimelig mængde tid.
Når du foretager en indbetaling, er minimumsbeløbet normalt kr10, men behandlingstiden kan være hvor som helst fra øjeblikkeligt til et par minutter, hvis du bruger et bankkort eller en e-wallet. Hvis du bruger en bankoverførsel eller online banking-metode, kan gebyrerne variere fra minutter til en arbejdsdag. Hvis du bruger et forudbetalt kort eller voucher, kan gebyrerne være hvor som helst fra øjeblikkeligt til et par minutter, hvis du bruger en voucher. Gebyrer: SmokAce Casino opkræver normalt ikke gebyrer for indbetalinger, men din bank eller betalingsudbyder kan opkræve håndterings- eller konverteringsgebyrer.
Hvis du ser en opkrævning, du ikke forventede, er det sandsynligvis fra tjenesteudbyderen og ikke casinoet. Behandlingstid: De fleste indbetalinger vises på din kontosaldo med det samme. Det kunne tage længere tid, hvis udbyderen har brug for mere bevis på, hvem du er. Før transaktionen er fuldt afspejlet, skal du beholde skærmbilleder eller bekræftelses-e-mails.
Det er vigtigt at huske, at indbetalinger kun kan komme fra tegnebøger, du ejer. Indbetalinger fra konti, der ikke kan knyttes til din identitet, tredjepartsfinansiering eller delte tegnebøger kan blive afvist og kan føre til flere tjek. Store indbetalinger: SmokAce Casino kan bede om identitetsbevis for indbetalinger på kr500 eller mere eller for flere indbetalinger i en kort periode, der er højere end deres egne interne grænser.
Udløsere for verifikation: Du kan bede om verifikation når som helst for at opfylde juridiske og sikkerhedskrav, såsom kontroller mod svindel og ansvarligt spil. Hvis du skifter enheder, placeringer eller betalingsoplysninger, eller hvis din kontoaktivitet er anderledes end det, du normalt gør, er dette mere sandsynligt at ske. Identitet: et klart billede af et statsudstedt ID, hvis muligt visende både forsiden og bagsiden. Adresse: Et nyligt bevis på bopæl, som en leje- eller forbrugsregning. Bevis for betalingsmetode: Bevis for, at du ejer indbetalingsmetoden (se hver metode for detaljer). Ekstra tjek: Nogle gange kan et selfie eller en kort video blive bedt om som bevis.
Læselige, komplette og matchende navnet og fødselsdatoen på din konto er vigtige for at reducere den tid, det tager at verificere din identitet. Hvis dine dokumenter viser en anden statsborgerskab end det, du sagde, du var, kan SmokAce Casino bede om bevis for dansk og bopæl i Danmark, før de lader dig foretage flere indbetalinger. Hvis en indbetaling ikke går igennem, skal du først sikre, at du opfylder minimumet (for eksempel indbetale kr10). Derefter skal du sikre, at du indtastede de rigtige betalingsoplysninger og udførte enhver anden autentificering, der blev bedt om. Prøv en anden metode, og kontakt support med beløbet, tidspunktet og udbyderreferencen, hvis det stadig ikke virker.
Når en spiller vil hæve penge fra SmokAce Casino, skal de gennemgå en række sikkerheds- og identitetstjek for at sikre, at de er, hvem de siger, de er. Når disse tjek er færdige, sendes spillerens penge til deres rigtige konto.
Tjek dine profiloplysninger og betalingsmetoden for at sikre, at de er korrekte, før du anmoder om din første udbetaling. Tidlig verifikation og brug af den samme metode til at hæve, som du brugte til at indbetale, er gode måder at undgå forsinkelser på. Anmodninger kan blive holdt op, hvis nogle oplysninger mangler, hvis aktivitet fører til ekstra sikkerhedstjek, eller hvis den valgte metode ikke virker i dit område for udbetalinger.
Når du tilmelder dig, før din første udbetaling, efter ændring af vigtige kontooplysninger, eller når beløbet af din udbetaling overstiger interne risikotærskler, kan du blive bedt om at give bevis for din identitet. Du kan have brug for at give mere bevis for at følge reglerne, hvis du spiller fra Danmark, eller hvis dine dokumenter viser en anden dansk.
Et klart foto eller en scanning af et officielt ID-dokument bliver normalt bedt om som identitetsbevis. Adressebevis er et nyt stykke papir, der har dit navn og adresse på. Verifikation af betalingsmetode er bevis for, at metoden, du bruger til at indbetale og hæve penge, er din. Hvor pengene kom fra (hvis nødvendigt)—understøttende information til større udbetalinger, som når du hæver kr5.000 eller mere. Læselige, uændrede dokumenter, der matcher dine kontooplysninger, er påkrævet. Du kan blive nødt til at genoplæse eller tilføje flere sider, hvis SmokAce Casino mener, at noget ikke er klart. Dette kan gøre behandlingstiden længere.
Behandlingstid inde i virksomheden og overførslen til betalingsudbyderen er de to dele, der udgør omstillingstider. Efter din konto er verificeret, og udbetalingsanmodningen er bekræftet, starter intern behandling normalt. For større udbetalinger, usædvanlig aktivitet eller flere hurtige anmodninger kan der være ekstra tjek. Hold kun én udbetalingsanmodning åben ad gangen, ændr ikke personlige oplysninger, mens anmodningen verificeres, og sørg for, at det beløb, der anmodes om, ikke går over metodens grænser.
Hvis din udbetaling afvises af tekniske eller juridiske årsager, kan du blive bedt om at vælge en anden metode eller sende nye dokumenter. Afhængigt af betalingsmetoden og din verifikationsstatus kan der være en grænse for, hvor meget du kan udbetales pr. transaktion, dag, uge eller måned. Som et eksempel i virkeligheden kan en metode lade dig hæve så lidt som kr20 og så meget som kr2000 på én gang. For større beløb ville du have brug for at foretage flere transaktioner eller få bedre verifikation.
SmokAce Casino kan opdele udbetalingen i flere dele eller tilbyde en anden metode, der kan håndtere højere lofter, hvis beløbet, du vil have udbetalt, er mere end det, der er tilgængeligt. Der kan være grænser for, hvor meget der kan hæves ad gangen, hvis der er ventende chargebacks, bonusrestriktioner eller ufuldstændige omsætningskrav.
SmokAce Casino har klare betalingsgrænser, der gør det nemt at holde styr på dine penge og undgå overraskelser, når du indbetaler eller hæver. Forskellige betalingsmetoder, kontostatus og verifikationsniveauer kan have forskellige grænser, så tjek med kassereren, før du bekræfter en transaktion.
Der er grænser for ansvarligt spil, der kan hjælpe dig med at holde din tid og penge i skak. Der er grænser, du kan sætte, der gælder for hele siden, og du kan bede om ændringer når som helst. Der er også beskyttelser på plads for at stoppe dig fra at foretage pludselige stigninger. Forskellige betalingsmetoder kan have forskellige minimums- og maksimumsbeløb, der kan indbetales eller hæves. Indbetalinger kan starte ved kr10, og udbetalinger kan begynde ved kr20. Nogle metoder kan begrænse enkeltudbetalinger til kr5.000 eller sætte daglige behandlingsgrænser. Maksimumsbeløb afhænger af metoden og risikotjek. Der kan være mere verifikation eller information nødvendig for højere grænser, når det kommer til konto- og overholdelsestjek.
Hvis en transaktion udløser interne sikkerhedsregler, kan SmokAce Casino midlertidigt stoppe betalinger, bede om bevis eller opdele en stor udbetaling i flere dele for at gøre behandlingen sikrere. Grænser pr. dag: For eksempel, afhængigt af metoden, kunne det samlede beløb, der kan tages ud hver dag, være kr5000. Som et eksempel, efter standardtjek, kunne det samlede beløb, der kan tages ud hver måned, være begrænset til kr20.000. Der kan være grænser pr. transaktion. For eksempel kan en enkelt udbetalingsanmodning være begrænset til kr5000. Hvis beløbet er højere, kan det udbetales i batches.
Tip: Hvis du vil hæve en større saldo, kan du måske planlægge dine udbetalinger på forhånd ved at skrive dem ned som dette: "hæv kr2500." På denne måde kan du være sikker på, at ingen metodegrænser eller andre hold vil forsinke den fulde udbetaling.
Kontroller for ansvarligt spil: SmokAce Casino giver dig værktøjer til at kontrollere, hvor meget du bruger, hvor meget tid du bruger på det, og hvem der kan få adgang til din konto. Det er nemt at tænde disse indstillinger og svært at komme udenom, så du kan træffe sikrere valg om, hvordan du spiller. Indbetalingsgrænser: vælg, hvor meget du kan tilføje til din konto ad gangen, som kr100 pr. dag eller kr500 pr. uge. Tabsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tabe på en bestemt tid, som kr200 pr. uge. Indsatsgrænser: sæt et maksimalt beløb, der kan satses hver dag, for eksempel kr. Grænser for sessioner og tid: vælg, hvor længe en session kan vare, og bliv mindet om at tage pauser.
Afkøling: i en kort tid blokér adgang, når du har brug for at nulstille. Selvudelukkelse betyder at begrænse din adgang i længere tid, hvis du vil stoppe med at spille i en vis tid. Regler for ændring af grænser: sænkning af grænser træder normalt i kraft med det samme. Forhøjelse af grænser kan ikke ske med det samme, så folk ikke træffer forhastede valg, og SmokAce Casino kan bede om bekræftelse, før de sætter højere grænser på plads. Sæt en streng indbetalingsgrænse, som kr50 pr. dag, eller udeluk dig selv fra spil, hvis du føler, at det ikke længere er sjovt, eller skader dine finanser. Hvis du ikke er sikker på, hvilken kontrol der er bedst for dig, kan support også hjælpe dig med at bestemme, hvilken en.
SmokAce Casino lader dig spille på din telefon gennem en dedikeret app, når den er tilgængelig, og gennem mobile browsere, der virker med casinoet. Du accepterer at følge de samme konto-, gameplay- og ansvarlige spilregler på din telefon, som du gør på din computer. Dette inkluderer eventuelle in-game placeringsbaserede regler, der kan være i Danmark. Mobiladgang tilbydes for din bekvemmelighed, men hvor godt det virker, kan afhænge af enheden, operativsystemet og netværksforhold. Du skal sikre, at din enhed er opdateret, sikker og sat op korrekt, så sessioner ikke bliver afbrudt, transaktioner ikke går igennem, og bonusaktivering ikke efterlades ufærdig.
Adgang til og installation af apps: Hvis SmokAce Casino har en officiel app, kan den kun downloades fra SmokAce Casino-webstedet eller et link til en officiel butik leveret af SmokAce. Installation af modificerede eller tredjeparts-versioner er ikke tilladt og kunne føre til, at din session afsluttes, eller din konto begrænses for at beskytte din saldo og personlige oplysninger. De vigtigste ting, appen har brug for fra dig, er din egen enhed, et opdateret operativsystem og evnen til at give appen de tilladelser, den har brug for til at gøre grundlæggende ting som sikker login og gameplay. Hvis du har rootet, jailbroken eller ændret din enhed på nogen anden måde, der gør den mindre sikker, kan SmokAce stoppe dig fra at bruge apps, indtil enheden anses for sikker igen.
Markedsføring og push-notifikationer: Hvis appen lader dig kontrollere push-notifikationer, kan du normalt gøre det i appens indstillinger eller på din enhed. Fordi du ikke længere modtager notifikationer, kan du muligvis ikke få tidsbegrænsede kampagner så hurtigt, som du gerne vil. Kontointegritet: hver spiller bør kun have én konto, uanset om de spiller i browseren eller appen. Det betragtes som misbrug at oprette ekstra konti for at få adgang til tilbud, der kun er tilgængelige i apps eller på mobile enheder.
Forbindelse og sessionsstyring: Hvis din forbindelse falder under en spillerunde eller mens du placerer en indsats, beslutter spilserveren, hvad der sker til sidst. Når forbindelsen kommer tilbage, vil runden normalt slutte, eller resultatet vil vise sig i din spilhistorik. Hvis du kan, så prøv ikke at skifte netværk midt i noget.
For at sikkerheds- og betalingsfunktioner kan virke, kan mobilappen have brug for at blive opdateret. Under vedligeholdelsesvinduer kan du muligvis ikke få adgang til appen så meget, og nogle funktioner, som kassererhandlinger eller liveindhold, kan muligvis ikke virke. Placering og berettigelsestjek: IP og andre signaler kan bruges af mobile tjenester til at sikre, at brugere er berettigede. Du kan stadig bruge din konto, mens du rejser, men nogle funktioner kan muligvis ikke virke som de normalt ville på grund af regler i Danmark eller andre steder. Enhedsdeling: Lad ikke andre bruge din enhed eller dit app-login. Hvis SmokAce bemærker mærkelige mønstre af enhedsdeling, kan det bede om mere bevis, før det lader udbetalinger ske.
Vedrørende sikkerhed og dataforbrug foreslår SmokAce, at når du foretager ind- og udbetalinger, bruger du et privat netværk i stedet for offentlig Wi-Fi. Det er dit ansvar at beskytte din enhed med adgangskoder, fingeraftryk eller biometri, hvis du gemmer legitimationsoplysninger på den. Support på mobil: Hvis du har problemer med at installere eller åbne appen, kan SmokAce support bede om skærmbilleder, modellen af din enhed, versionen af dit operativsystem og versionen af din browser (hvis relevant). Dette vil hjælpe dem med at finde ud af problemet hurtigere. Udbetalinger og indbetalinger foretaget i appen følger de samme behandlingsregler som på en stationær computer, når det kommer til mobile betalinger. Tjek kassererstatussen i appen igen efter et stykke tid, hvis en indbetaling på kr20 stadig vises som afventende. Dette vil forhindre dig i at foretage den samme transaktion to gange.
Afinstallation af appen: at afinstallere appen lukker ikke din konto eller stopper nogen aktiv bonusomsætning. Nogle krav eller restriktioner kan stadig være på plads, hvis du senere geninstallerer. Brug af emulatorer, automatiseringsværktøjer eller modificerede klienter for at få en fordel er imod reglerne for fair play og misbrugsforebyggelse. Hvis disse slags værktøjer findes, kan SmokAce blokere mobiladgang og se på spil-logfiler. De enheder og regioner, hvor du kan få adgang til en app, kan ændre sig over tid. Hvis appen ikke er tilgængelig i Danmark, er det bedste alternativ at bruge mobil browser-spil. SmokAce kan have brug for ekstra tjek på mobil, som engangskoder eller genautentificering, for at beskytte konti. Dette er især sandt, når du skifter enheder eller tager en masse penge ud, som kr500.
Minimum tekniske krav: SmokAce kan stoppe med at understøtte ældre versioner af apps eller operativsystemer. Du kan have brug for at opdatere eller skifte til mobil browser-spil for at fortsætte med at bruge tjenesten, efter dette sker. Dataafgifter: det kan tage en masse data at streame live spil og downloade opdateringer. Eventuelle gebyrer opkrævet af operatøren eller netværket er stadig dit ansvar. Der er forskellige måder at få spil på. På grund af udbyderregler kan nogle spil muligvis ikke være tilgængelige på visse mobile operativsystemer eller enhedstyper. I dette tilfælde kan du muligvis bruge desktop-versionen eller en anden browser, der virker med den, i stedet.
Værktøjer for ansvarligt spil: Hvis der er værktøjer for ansvarligt spil i appen, virker de på alle platforme.
Når du sætter en indbetalingsgrænse i appen, som kr100, påvirker det normalt indbetalinger foretaget på din computer i stedet. Optegnelser og tvister: Hvis der er en tvist om en mobil enhed, kan SmokAce bruge serverlogfiler og spiludbyderoptegnelser i stedet for skærmbilleder taget på enheden. Sørg for, at din app altid er opdateret, så saldi og transaktioner vises korrekt. Test for kompatibilitet: SmokAce kan køre tests for kompatibilitet, der afbryder adgang til visse enheder midlertidigt, indtil problemerne er løst. Så dårligt gameplay eller dårlig indsatsplacering ikke sker, gøres dette. Mobile og desktop-versioner af din konto vil altid have den samme saldo, bonusser og omsætningshistorik. Hvis du ser en fejl, skal du opdatere sessionen, logge ud og ind igen, og hvis problemet stadig sker, kontakte support.
Support for personer med handicap: Måden spil gengives på kan ændres af enhedens tilgængelighedsindstillinger. At slå tvungen zoom eller tekstskalering fra og starte spillet igen kan hjælpe, hvis et spil ikke indlæses korrekt. Skrivemaskiner og overlays fra tredjeparter: nogle overlays kan gøre det svært at logge ind sikkert eller bruge spilkontroller. Hvis problemer opstår, skal du midlertidigt slå disse apps fra, mens du er i casinoet. Kassererbegrænsninger: nogle betalingsmetoder kan have brug for at blive omdirigeret til et eksternt websted eller få ekstra bekræftelse på en mobil enhed. Gå aldrig tilbage til casino-skærmen, før du har afsluttet den fulde bekræftelsesproces. Tilbud, der kun er gode i kort tid: hvis et tilbud siger, at det kun er godt i kort tid, skal du sikre, at du udfører opt-in- og indbetalingstrinene på en stabil forbindelse.
For eksempel, hvis et tilbud kræver en kr30 indbetaling, skal du sikre, at tilbuddet er afsluttet, før kampagnens slutdato. Funktioner, der kun er tilgængelige i appen: Hvis SmokAce har spil eller tilbud, der kun kan spilles i appen, kan du kun få dem gennem appen og så længe din appversion stadig understøttes. Browser-fallback: Hvis appen ikke virker eller ikke indlæses, kan du stadig få adgang til din konto gennem en understøttet mobil browser. Dette vil ikke ændre din kontostatus eller verifikationsfremgang. Så længe du ikke skifter enheder for ofte eller foretager udbetalingsanmodninger lige efter skift af enheder, kan SmokAce bede om mere bevis, hvis du skifter mellem enheder meget.
Adgangsmetoder, der ikke er tilladt: brug af proxyer eller andre værktøjer, der skjuler din rigtige placering, kan føre til adgangsblokeringer. Hvis du faktisk er i Danmark og bliver blokeret, skal du kontakte support for at sikre, at du må bruge tjenesten. Bekræftelser af betalinger: Tjek altid din transaktionshistorik for at se den endelige status af en indbetaling eller udbetaling. Du bør tjekke for manglende verifikationstrin eller metode-specifikke krav, hvis du prøver at hæve kr200, og det siger "afvist." Hukommelse og hastighed: At ikke have nok plads på din enhed kan få den til at crashe eller downloade dele, der ikke er færdige. Efterlad nok plads til, at appen kan forblive stabil og opdateret. Opsætning af automatiske opdateringer er en god måde at sikre, at sikkerhedsrettelser altid er opdaterede.
Hvis du skal opdatere din enhed manuelt, skal du sikre, at du tjekker den ofte, så du ikke mister adgang på grund af gamle versioner. Netværksrestriktioner: nogle offentlige eller forretningsnetværk lader dig ikke se spil. Tjek en anden sikker forbindelse, før du antager, at din konto har problemer, hvis mobiladgang ikke virker på ét netværk. Kontomeddelelser: du kan få vigtige kontomeddelelser i appen. Tjek meddelelsescenteret ofte, især når du indløser bonusser eller afslutter omsætning. Betalingssikkerhed: Hvis du gemmer dine betalingsoplysninger på din telefon, skal du ikke lade andre bruge den. Hvis enheden ser ud som om den er blevet hacket, kan SmokAce nægte transaktionen. Afbrydelser i spillet: Hvis du lukker appen under et live spil, kan du blive nødt til at starte forfra, fordi sessionen løb ud af tid.
Når en indsats er bekræftet, forbliver den gyldig, så længe serveren registrerer den. Kundeserviceverifikation: hvis du har problemer med din mobile enhed, kan support bede dig om at bekræfte nylige handlinger, som det sidste vellykkede indbetalingsbeløb, som kr50, for at sikre, at du ejer kontoen. Regler, der er blevet ændret: Reglerne for mobilspil kan ændres for at afspejle nye enhedsstandarder, butikspolitikker eller juridiske krav. Når du fortsætter med at bruge mobile tjenester efter opdateringer, betyder det, at du accepterer de nye vilkår.
Når det kommer til bonusser, er de fleste af dem tilgængelige på mobil såvel som desktop, men nogle kan muligvis ikke være tilgængelige på mobil på grund af spiludbyderrestriktioner eller kampagnens vilkår. Før du accepterer en bonus, der er knyttet til visse spil, skal du sikre, at du kan spille de spil på din telefon, især hvis du skal indbetale kr25 for at kvalificere dig.
For at aktivere en mobilbonus skal du normalt udtrykkeligt acceptere vilkårene og foretage en kvalificerende indbetaling. Hvis du indbetaler kr40 uden først at tilmelde dig, kan bonusen muligvis ikke gælde, og SmokAce kan muligvis ikke tilføje den bagefter, hvis kampagnens vilkår siger, at de ikke kan. At slå oddsene på din telefon: oddsene er de samme på alle enheder for at slå oddsene. Den samlede fremgang bør forblive den samme, hvis du starter med at satse på din telefon og fortsætter på din computer. Ekskluderede spil på mobil: hvis forskellige typer af spil påvirker omsætning på forskellige måder, er dette også sandt på mobil. Hvis du får en stor bonus, som kr200, skal du sikre, at du læser bonusvilkårene, før du spiller.
Hvis en bonus ikke vises i appen, skal du opdatere lobbyen, åbne kassereren igen eller logge ud og ind igen. Hvis problemet stadig sker, skal du kontakte support med navnet på kampagnen og beløbet af din indbetaling, for eksempel kr60. Bonusadgang gennem en browser: Hvis du spiller på en mobil browser, skal du sikre, at cookies og lokal lagring er slået til. Hvis du blokerer dem, vises annoncer muligvis ikke korrekt, eller siden kan muligvis ikke bekræfte, at du vil modtage dem. Begrænsede kampagnetilbud i visse områder: disse tilbud kan muligvis ikke være tilgængelige, hvor du bor. Hvis Danmark ikke har et tilbud, kan det muligvis ikke vises på din telefon eller computer, selv hvis du stadig kan få adgang til casinoet normalt.
Flere bonusser: Du kan muligvis ikke få mere end én bonus på den samme indbetaling. Hvis du foretager en indbetaling på kr80, vil systemet give dig bonusen baseret på kampagnens regler og hvem der er berettiget. Hvis din forbindelse falder, mens du tilmelder dig, skal du tjekke kampagnens status igen, før du foretager en indbetaling. Så du ikke går glip af berettigelse, skal du ikke gå videre, før bonusen er tydeligt markeret som aktiv. Forskelle mellem app- og browserkampagner: hvis en kampagne siger, at den kun er til apps, skal du gøre krav på den inden for apps. Hvis den siger "browser-only," kan du kun gøre krav på den i browsersessionen, hvor tilbuddet vises.
Tjek for svindel og bonusudbetalinger: SmokAce kan udføre ekstra tjek, når en mobil-claimed bonus fører til en udbetalingsanmodning som kr300. Dette gøres for at sikre, at kontoen ejes af den rigtige person og stoppe den fra at blive misbrugt. Skift af enheder under en kampagne: At skifte enheder én gang vil ikke annullere din bonus, men at gøre det mere end én gang under en kampagne kan kræve, at du gennemgår ekstra bekræftelsestrin, før du kan hæve dine gevinster. Annullering af bonusser: Hvis du annullerer en bonus på din telefon, kan eventuelle restriktioner, der følger med den, begynde at gælde med det samme. Før du annullerer, skal du sikre, at du ved, hvad der vil ske med dine bonusmidler og eventuelle gevinster, der er knyttet til dem. Mobil-only gratis spins: Hvis du får gratis spins på din telefon, kan de muligvis kun virke på visse slots og kan udløbe efter en vis tid.
Tjek, at slotten virker på din enhed, og brug dem, før de udløber. Når du bruger bonusser, er der grænser for, hvor meget du kan satse. Hvis en bonus har en maksimal indsatsregel, gælder den også på mobil. Selvom appen ikke fortalte dig det, kan det at gå over grænsen betyde at miste bonusen eller gevinsterne. Indtastning af promokoder på din telefon: Hvis en kampagne beder om en kode, skal du indtaste den præcist som vist, før du bekræfter din indbetaling. For eksempel skal du sikre, at koden virker i kasserer-skærmen, før du indbetaler kr35. Udbyder-pop-ups og omdirigeringer: nogle mobile browsere lader dig ikke udføre de omdirigeringer, du har brug for for at afslutte aktivering af din bonus.
Gennemgå trinene igen, og tjek, at bonusen stadig er gyldig, hvis du omdirigeres. Bonusvilkår har forrang: hvis der er en konflikt mellem generelle mobile regler og kampagnens vilkår, vil kampagnens vilkår gælde for bonusen på både appen og browseren. Kompatibilitet med browsere: SmokAceworks med moderne mobile browsere. Hvis din browser er gammel, kan du se visningsfejl, loginproblemer eller trin, der ikke afsluttes ved kassereren. Sørg for, at din browser altid er opdateret, og brug ikke eksperimentelle eller ikke-understøttede builds. Slå cookies og JavaScript til for at gøre login, sessionsstyring og bonus opt-in sikker. Hvis aggressive adblockere stopper kassereren eller spilvinduerne fra at indlæse, skal du slå dem fra.
Indbetalinger som kr50 og udbetalinger som kr150 bør foretages gennem private, sikre forbindelser for at sænke risikoen for at gå ned. Nogle enheders auto-roterings- og strømbesparende tilstande kan ændre, hvordan skærmen og input virker, hvilket kan påvirke timing og gameplay. Hvis der er lag, skal du lukke alle apps, der kører i baggrunden, slå ekstrem strømbesparelse fra og derefter genindlæse spillet. SmokAce kan stoppe med at understøtte ældre browsere og gøre det sværere for folk at bruge dem, hvis de ikke opfylder sikkerhedsstandarder længere. Hvis du ikke kan komme ind, skal du bruge en browser, der virker med den, eller den officielle app, hvis den er tilgængelig. Hvis du bruger tredjeparts indlejrede browsere til at logge ind fra sociale eller messaging-apps, kan det rode med din betaling eller bonusaktivering.
Til kassereropgaver og kampagneopt-ins skal du bruge din hovedbrowser eller den officielle app. I nogle live spilgrænseflader kan du have brug for en hurtigere enhed for at gengive visse indhold tilstrækkeligt. Før du placerer højere værdi-indsatser, skal du sænke streamkvaliteten, hvis du kan, eller bruge et stærkere netværk, hvis videoen klipper ud. Sprog og lokalisering: Afhængigt af, hvordan din telefon er indstillet, kan mobile sider vises på forskellige sprog. Før du indbetaler, skal du sikre, at du forstår vilkårene for kampagnen, der vises på skærmen. Dette er især vigtigt for bonusser på kr100 eller mere. Adgang til din konto fra mere end én region: Hvis din konto tilgås fra mere end én region på kort tid, kan SmokAce midlertidigt stoppe dig fra at være berettiget til bonusser, indtil loginmønstret er bevist at være ægte.
Når du kontakter support for et mobilproblem, skal du inkludere navnet på spillet, der havde problemet, typen af enhed, du bruger, versionen af operativsystemet, du bruger, og om du brugte en app eller en browser. Inkluder transaktionsreferencen, hvis du har en, hvis problemet er med en indbetaling som kr45.
Grænser for indbetalinger afhænger af, hvordan du betaler, og hvor meget penge du har på din konto. Kasserer-skærmen vil vise dig det præcise minimum og maksimum, før du bekræfter. For risikostyring og sikker spil kan vi sætte daglige, ugentlige eller månedlige grænser. Hvis du vil have højere grænser, skal du først fuldføre verifikation og derefter kontakte Support med din ønskede grænse og hvor du forventer, at pengene kommer fra.
Bed Kassereren om en udbetaling, og vælg den betalingsmetode, du gerne vil bruge. Efter sikkerhedstjek og eventuelle andre nødvendige verifikationer behandler vi udbetalinger. Din udbyder vil tilføje deres egen overførselstid til behandlingstiden, som normalt er mellem 0 og 48 timer. Udbetaling kan ske på samme måde, som indbetalinger blev foretaget, og vi kan bede om bevis for betalings ejerskab, før vi godkender betalingen. I din kontohistorik kan du se, hvad der sker.
Du kan have brug for at omsætte bonustilbud, og der kan være en tidsfrist for, hvornår du kan få adgang til dem. Omsætning tæller kun på spil, der er berettigede; nogle spil bidrager mindre eller slet ikke. Bonusser kan have grænser for størrelsen af indsatser, der kan foretages. Hvis du satser mere end grænsen, kan du miste dine bonusgevinster. Omsætningskrav og bonuspengegrænser kan variere fra kampagne til kampagne. Tjek tilbudssiden og "Din Bonus"-sektionen for at se de præcise regler for omsætningskravet, udløbsdato, maksimal indsats, spil, der ikke er berettigede, og udbetalinger.
Vores job er at holde betalinger sikre, stoppe svindel og opfylde regulatoriske krav ved at tjekke konti. Et foto-ID, bevis for adresse og bevis for, at du ejer betalingsmetoden, er nogle af de ting, vi kan bede om. Nogle gange, især for større udbetalinger, beder vi også om et selfie eller et tjek for pengenes oprindelse. Tilføj klare billeder til din profil, eller brug det sikre upload-link, som Support sender dig. Når verifikation er færdig, kan udbetalinger sættes på hold.
Spillerne skal sikre, at online gambling er lovligt i Danmark, og at de er mindst aldersgrænsen i det land. SmokAce Casino lader ikke folk fra visse områder tilmelde sig, og de kan blokere adgang baseret på placerings-tjek. Mobilspil er muligt gennem en browser, og din konto, saldo og kasserer er alle de samme. For sikkerhed skal du bruge en stærk adgangskode, holde din enhed opdateret, ikke betale for ting på offentlig Wi-Fi, og sikre, at enhver login-beskyttelse, der er tilgængelig, er slået til i dine kontoindstillinger. Vi lader ikke folk dele konti, så alle, der gør noget på din konto, ses som autoriseret af dig.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
